Wat was de
uitdaging?
Na de successen van Klim naar het Licht en de Wezens van de Kathedraal, die de KoepelKathedraal positioneerden als een publiekstrekker, lag er een nieuwe uitdaging: hoe kon de kathedraal ook in de wintermaanden een bestemming van betekenis worden? De reeds bestaande kerststallen expositie trok bezoekers, maar had geen samenhangend concept en miste een echte beleving.
DOSS Event Support kreeg de opdracht om van een bescheiden tentoonstelling een kerstervaring te maken die bezoekers volledig onderdompelde in de magie van kerst. Bovendien moest het evenement niet alleen een tijdelijke trekpleister zijn, maar ook bijdragen aan een duurzame exploitatie van de kathedraal.
Het antwoord werd Kerst in de Crypte, een betoverend winterlandschap in de ondergrondse gangen van de kathedraal, waar sfeervolle verlichting, muziek, kerstbomen en interactieve elementen samenkwamen tot een unieke kerstbeleving.
Hoe hebben we het aangepakt
Waar voorheen kerststallen willekeurig werden geplaatst, werd nu een zorgvuldig samengesteld en betoverend concept gecreëerd. De crypte – een ruimte die voorheen nauwelijks toegankelijk was voor publiek – werd omgetoverd tot een Dickens-achtige setting vol lichtjes, kerstbomen en een knusse kerstsfeer.
Een verzamelaar stelde zijn unieke collectie van 300 kerststallen beschikbaar, die werden gepresenteerd in een zorgvuldig opgebouwde route. Bezoekers werden meegenomen in een verhaal waarin licht, architectuur en traditie samenkwamen.
Naast de tentoonstelling werd de beleving verder uitgebreid. Een modelspoortrein met 80 meter aan rails reed door de kerstlandschappen, kinderen konden knutselen aan de kersttafels en volwassenen genoten in het KerstCafé van warme chocolademelk en apfelstrudel. Overal klonken kerstklokken en geurde de ruimte naar winterse lekkernijen.
De promotie werd strategisch ingezet met een sterke visuele campagne, socialmediacampagnes en een doordachte routing die opstoppingen voorkwam en de capaciteit optimaal benutte.
Wat was de
beleving en
impact?
Al bij de eerste editie in 2019 bleek het concept een schot in de roos: 8.000 bezoekers wisten de weg naar de crypte te vinden, en veel dagen waren volledig uitverkocht. In de jaren daarna groeide het evenement naar 12.000 bezoekers, het maximale aantal dat de ruimte aankon.
Door de opzet als beleving in plaats van als expositie werd Kerst in de Crypte meer dan een tentoonstelling: het werd een nieuwe kersttraditie in Haarlem. De KoepelKathedraal werd in de wintermaanden een warm toevluchtsoord voor jong en oud.
Wat waren de concrete
resultaten?
Waarom past dit bij DOSS?
DOSS Event Support specialiseert zich in het ontwikkelen van belevingen rondom erfgoed. Waar de kerststallenexpositie ooit een statische verzameling objecten was, werd het een zintuiglijke en betoverende kerstbelevenis die bezoekers actief betrok.
Naast het opbouwen van het evenement, zorgden we ook voor een sterke vrijwilligersstructuur, waardoor een groep trouwe vrijwilligers de organisatie jaar na jaar kon ondersteunen. Door onze kennis over te dragen en processen te verduurzamen, kon de KoepelKathedraal het evenement vanaf 2023 zelfstandig voortzetten.
Met Kerst in de Crypte werd niet alleen een nieuw evenement gecreëerd, maar een blijvende kersttraditie geboren.
